大众网记者 张佳 通讯员 许姗姗 张永刚 滨州报道近日，山东高速滨州发展有限公司大高收费中心站在寒冬深夜上演了一场温情救援。一辆车身带有明显剐蹭痕迹的外地小轿车驶入收费站，车内四人面苍白、惊魂未定。工作人员见状立即上前关切询问，得知该车在高速行驶中发生剐蹭事故，导致车辆受损无法继续前行，司乘人员只得就近下高速求助。面对司乘人员的紧张与不安，收费站工作人员迅速展开援助。他们先将车辆引导至安全区域，随即递上热水帮助四人平复情绪。在了解到一行人许久未进食后，工作人员又主动赶往后厨，为他们煮好热腾腾的面条。暖心的食物让受助者紧绷的神经逐渐放松，焦虑的神情也得以缓解。考虑到事故车辆需要处理，且四人对当地情况不熟悉，工作人员进一步伸出援手，主动帮助联系附近宾馆安排住宿，隔热条设备解决当晚的休息问题。次日清晨，工作人员又积协调业拖车，并全程跟进车辆拖运事宜，全力协助司乘人员处理后续事宜，保障其顺利踏上返程之路。临行前，四位受助者连连道谢，感动地表示：“在这么冷的夜里，真的感受到了家人一样的温暖。”这次救援虽发生在寒冬深夜，却因一线工作人员的积行动而充满了温度。冬雪虽寒，服务暖心。大高收费中心站工作人员在平凡岗位上，用主动、细致的帮助践行了为民服务的初心，展现了山东高速人高度的责任感和良好的社会形象，也为这个冬天增添了一抹动人的温情。举报/反馈
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