中工网挑剔员 陈婉扬巴中塑料管材生产线

投诉问题反遭拉黑？

近日，名搭客因演唱会座椅脏污，向桂林市文化广电和旅游局的官抖音账号投诉，恶果不仅莫得获得复兴，反被其拉黑。5月11日，该局发布情况通报称，研讨情况属实，已向这名搭客憨厚致歉并撤消拉黑。

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座椅不洁巴中塑料管材生产线，本是很容易整改的小问题，反倒是官账号拉黑投诉者的操作给我方“加了场大戏”。

“惩办不了问题，就惩办建议问题的东谈主”——这是许多网友对上述“拉黑”操作的共同感受。灵通政务账号，本是为了拉近与公众之间的距离，搭建、平直的疏通渠谈。面临公众投诉和情况反应，推聋做哑、动于衷也曾够让东谈主语了，别说平直“拉黑”对。塞耳盗钟、鸵鸟想维、不给与月旦的声息，不是下层职能部门应有的看成。这不仅显得自大礼，也让东谈主们对其奇迹立场、责任格调与智商有所质疑。

如今，各地文旅竞争日趋强烈。研讨比拼早已不限于景区资源，还包括奇迹重大、责任率等。为了“宠客”，不少地各突出招：有的洞开机关食堂，分享泊车费源；有的天冷时送姜茶、下雨时赠雨衣；有的加强交通合作，塑料挤出设备增开费接驳班车……拼的即是知足搭客多元需求，真持实干，以诚相待。

许多本事，果真影响城市形象和口碑的，不是出现问题，而是冒昧问题的“姿势”。负面舆情，冒昧好了，不错成为“加分项”，升迁公众好感度，甚而劝诱多东谈主“到此游”，反之，可能即是双重“不平静”。桂林山水甲宇宙，对这份当然的赠送，要全心督察，研讨奇迹要配得上这份好意思景。

这也给多地提了个醒——千万别干“惩办建议问题的东谈主”这种既低又隐隐的事了！

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